vers une révolution du capital humain
« Dans l’industrie du tourisme, la qualité et le dévouement du personnel façonnent des expériences mémorables. C’est pourquoi la formation est si importante. Nous sommes fiers de lancer aujourd’hui ce programme de Renforcement du Capital Humain, fruit d’une étroite collaboration avec l’OFPPT et des professionnels du secteur privé. Ce programme sera un levier essentiel pour non seulement élever le niveau de service de notre destination, mais également offrir des opportunités d’emploi durables à nos jeunes talents », a déclaré Fatim-Zahra Ammor.
De son côté, Loubna Tricha, directrice générale de l’Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail (OFPPT), a rappelé que sa structure est la « garantie de la mise à disposition du capital humain qualifié nécessaire à la réalisation des nouvelles ambitions du secteur ». Au total, « 55 spécialités seront abordées, dont 44 couvertes par notre offre de formation aux métiers du Tourisme, de l’Hôtellerie et de la Restauration. Les spécialités non couvertes feront l’objet d’une nouvelle ingénierie qui nous permettra d’élargir notre offre sectorielle, notamment dans les domaines du tourisme rural, culturel ou en milieu désertique», a-t-il expliqué.
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Le président de la Confédération nationale du tourisme (CNT), Hamid Bentahar, a expliqué que « l’enjeu aujourd’hui est de renforcer le système de formation pour répondre aux besoins croissants du secteur et d’améliorer l’attractivité des métiers. du tourisme, car le secteur du tourisme est un moteur important de la croissance économique, du développement des entreprises et de la création d’emplois, en particulier pour les femmes, les jeunes et les communautés locales.
En septembre dernier, une convention a été signée entre le ministère du Tourisme, l’OFPPT et la CNT visant principalement la mise en place de trois programmes. Le premier, « CAP Excellence Program », vise à mettre à jour les connaissances selon les standards internationaux de l’industrie. Le second, « Middle Managers Training Program », concerne le développement de compétences avancées en Middle Management, notamment dans les domaines de l’hôtellerie et du tourisme. Le troisième, « Programme de Formation Continue Excellence », vise à améliorer la qualité de la formation professionnelle continue et à diversifier ses modalités.