Les vacances à l’étranger, le nouveau choix obligé des Marocains
Au Maroc, la flambée des prix des prestations touristiques (hôtels, cafés et restaurants) pendant la saison estivale pousse de nombreux Marocains à passer leurs vacances à l’étranger, ce qui met sérieusement à mal le tourisme intérieur, mais aussi l’économie locale. Inquiète, la Fédération marocaine des droits des consommateurs propose des pistes de solutions.
Selon la Fédération marocaine des droits des consommateurs, de nombreux opérateurs touristiques exploitent les consommateurs marocains en leur proposant des services de qualité inférieure à des prix exorbitants. L’Observateur du Maroc et de l’AfriqueCette situation a poussé un nombre croissant de touristes marocains à préférer dépenser leur argent dans des pays étrangers, où des services similaires sont disponibles à des prix beaucoup plus compétitifs, a indiqué la fédération.
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Pour redresser la situation, la fédération suggère d’aligner les prix des prestations touristiques pour les Marocains sur ceux proposés aux touristes étrangers, afin de rendre leurs vacances dans leur pays plus accessibles. Aussi, appelle-t-elle à la création de parcs touristiques sur les plages, les montagnes et l’intérieur des terres, afin de rendre le tourisme national plus attractif et accessible. De même, la fédération recommande la création d’une institution indépendante chargée de contrôler la qualité des prestations touristiques.
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La fédération évoque également la nécessité de « lutter contre les prestataires peu scrupuleux en renforçant les conditions d’obtention des agréments touristiques, en les liant à des exigences strictes de formation et de continuité dans la qualité du service ». Elle suggère également « une participation active des représentants des consommateurs aux commissions de classement des établissements touristiques, rôle jusqu’ici réservé aux représentants des artisans ».