Ryanair ne parvient pas à imposer les billets électroniques au Maroc

Les autorités marocaines imposent aux compagnies aériennes d’imprimer les billets d’avion et il n’est pas prévu, pour l’instant, de changer sauf changement en vue de la Coupe du monde 2030.

Michael O’Leary, PDG de Ryanair, a annoncé la fin des comptoirs d’enregistrement physiques et l’obligation pour les passagers d’utiliser l’application mobile à partir de l’année prochaine. “Nous allons supprimer les comptoirs d’enregistrement des billets et il n’y aura aucune raison de facturer l’enregistrement à l’aéroport”, a-t-il déclaré lors d’une conférence à Dublin.

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Cette mesure radicale, qui vise à supprimer les frais d’enregistrement à l’aéroport, implique la suppression de tout contact avec le personnel de Ryanair au sol avant de passer les contrôles de sécurité. Pour rassurer les voyageurs inquiets de manquer de batterie, l’entreprise affirme pouvoir utiliser les données de passeport stockées en ligne. Cependant, le passage des portiques de sécurité nécessitera un smartphone et l’application Ryanair pour scanner un QR code.

Actuellement, 60 % des passagers de Ryanair utilisent déjà l’application. L’objectif de l’entreprise est d’atteindre 80 % d’ici la fin de l’année. Reste à savoir comment Ryanair compte inciter les 40 % restants à adopter le numérique, sachant que les frais d’enregistrement à l’aéroport, qui s’élèvent actuellement à 65 euros, pourraient s’envoler.