Royal Air Maroc pointée du doigt
Royal Air Maroc (RAM) occupe la quatrième place du classement des cinq compagnies aériennes en matière de bagages mal transportés, établi par Oddsmonkey, qui a mené une nouvelle étude sur cette problématique pour révéler quelles compagnies aériennes sont les plus susceptibles d’envoyer vos bagages vers un autre vol ou recevoir davantage de plaintes pour perte de bagages. La plateforme a analysé plus de 700 000 avis Tripadvisor et étudié les estimations de la base de données Luggage Losers, qui suit les sources en direct de plus de 18 000 aéroports et compagnies aériennes, rapporte Express.co.uk. RAM reçoit 2,31 % des avis mentionnant des bagages perdus. Ethiopian Airlines complète le top 5 avec 2,21 % des avis mentionnant la perte de bagages.
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Aer Lingus arrive en tête du classement, avec 3,14 % de ses 14 003 avis mentionnant la perte de bagages. Comprenez : sur 100 avis, plus de trois passagers ont signalé des problèmes avec leurs bagages qui ne sont pas arrivés à destination. La compagnie aérienne irlandaise est suivie par Kenya Airways (3,03 % des avis mentionnant la perte de bagages). Air Canada, dont 31 620 avis indiquent que 2,58 % mentionnent des problèmes de bagages, occupe la troisième place.
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Oddsmonkey a également élaboré le classement des 5 meilleures compagnies aériennes peu susceptibles de perdre des bagages en fonction de la probabilité. Jet2 grimpe à la première place. Elle est suivie par Ryanair. Viennent ensuite Easyjet et Air France. Wizz Air clôture le podium.