Maroc: l’escroquerie de location d’été
«Le marché locatif des appartements résidentiels au Maroc reste non structuré et obéit très souvent à la loi sur la jungle. Il connaît également un grand trouble qui se manifeste principalement par la domination des courtiers de rue sur ce marché, en particulier dans les zones avec un fort attrait touristique, qui profite de la saison estivale pour imposer des prix exorbitants aux consommateurs», a déclaré des consommateurs », a déclaré des consommateurs», a déclaré des consommateurs », a déclaré des consommateurs», a déclaré des consommateurs », a-t-il déclaré, a déclaré des consommateurs», a déclaré des consommateurs », a déclaré» Se débattre Bouazza Kharrati, présidente de la Fédération marocaine des droits des consommateurs. Selon lui, le trouble que ce secteur éprouve s’étend également à l’espace numérique, où, à l’occasion de l’arrivée des vacances d’été, prolifèrent des offres remarquables sur les réseaux sociaux, promouvant des images attrayantes d’appartements meublés avec soin pour attirer les clients et les pousser à réserver.
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Mais une fois là-bas, “ils découvrent que l’appartement réservé n’a rien à voir avec les photos publiées, qui constitue un acte d’arnaque”, a expliqué Kharrati, soulignant “la nécessité d’une intervention des autorités compétentes pour réglementer ce domaine et mettre fin au trouble qui règne là-bas”. Il recommande la création d’agences de médiation approuvées à superviser l’activité de ces courtiers et à les soumettre à la surveillance et à la responsabilité juridique. Selon lui, cela contribuerait à leur intégration dans l’économie formelle d’une part et à la protection des droits des consommateurs, d’autre part.
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“L’hébergement touristique à travers la location des appartements résidentiels continue de ressentir une certaine forme d’anarchie qui s’aggrave pendant la période estivale, malgré une orientation gouvernementale visant à la réglementer et à la supervision”, ajoute Abdelkrim Chafii, président de la Fédération régionale des droits des consommateurs dans la région de Souss-Massa. Selon lui, les plates-formes numériques voient, au cours de cette période, proliférer des offres frauduleuses et fausses présentant des appartements à forte spécifications pour encourager le client à payer un dépôt, tandis que, dans la plupart des cas, l’appartement réservé n’est pas celui présenté sur ces plateformes.
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Ces pratiques frauduleuses produisent un impact négatif sur les recettes fiscales. “De nombreux propriétaires de location d’appartements ne paient pas les obligations et les impôts dus à l’État, liés à l’exercice de l’activité de location, qu’ils soient quotidiens ou mensuels, ce qui conduit à une baisse des recettes fiscales, et prive ainsi le trésor public de ressources financières importantes qui auraient pu être utilisées pour développer des services publics”, a déclaré Chafii.
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Il a invité les consommateurs à déposer des plaintes des autorités compétentes contre ces escrocs. Il a également noté que “les problèmes que ce secteur connaît ne se limitent pas aux dommages subis par le consommateur ou l’État, mais incluent également un risque sûr, dans la mesure secteur non structuré.