passagers privés de leurs vols
Le député Hicham Sabiry, membre du Parti Authenticité et Modernité, a récemment interpellé le ministre du Transport et de la Logistique sur les difficultés rencontrées par certains passagers de Royal Air Maroc.
Lire : Colère contre Royal Air Maroc
Ces voyageurs, malgré des réservations en bonne et due forme, se voient parfois refuser l’embarquement pour des raisons indépendantes de leur volonté. Problèmes techniques, surbooking… Les causes sont multiples, mais les conséquences sont toujours les mêmes : frustration, stress et coûts supplémentaires pour les passagers lésés.
Le député s’inquiète particulièrement de cette situation alors que le Maroc s’apprête à accueillir de grands événements sportifs, tels que la Coupe d’Afrique des Nations en 2025 et la Coupe du monde en 2030, exhortant le ministre à agir pour garantir le droit des passagers à voyager aux horaires prévus.