Ryanair a sanctionné pour un vol vers le Maroc

Alors que l’aéroport de Dole-Jura a informé les dates de travail pendant cinq mois, Ryanair n’a pas mentionné sur son site que la piste sera classée entre le 26 mai et le 11 juillet 2025, permettant aux voyageurs d’acheter des billets pour la période. Par conséquent, le faible coût irlandais devra rembourser ses clients.

L’un d’eux a dit au journal Progrès Ayant reçu une lettre de la compagnie aérienne confirmant que tous les vols de Dole seront annulés. «La société ajoute bien sûr que le remboursement suivra. Je suis sûr que la couverture médiatique a accéléré les choses. Nous ne pouvions pas changer nos dates et nous partirons donc de Lyon, avec Easyjet », a-t-elle déclaré.

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Cédric, un autre client qui a réservé pendant dix mois pour un vol vers le Maroc en juin, confirme l’intention de Ryanair de rembourser les voyageurs blessés: “J’ai appelé Ryanair lorsque j’ai appris la fermeture de l’aéroport. On m’a dit que les dates de clôture n’étaient pas officielles , que l’activité a été maintenue et que je serais remboursé si elle ne décolle pas.

«Tout le monde a été prévenu. Ryanair est sur place. Les passagers doivent se rapprocher de l’entreprise. Elle a l’obligation de leur offrir quelque chose depuis qu’ils ont vendu les billets “, a déclaré Jean-Jacques Berto, directeur de l’aéroport.