100% commissions

“Celui qui cherche des logements locatifs est confronté à des commissions élevées, atteignant des villes comme Rabat à 100% du montant initial de loyer”, dénonce Ahmed Bayoud, président de l’association “avec les consommateurs” avec Se débattre. Selon lui, l’absence d’un cadre juridique clair régissant cette profession ouvre la porte au désordre des prix et des manipulations des commissions, ce qui conduit à un déséquilibre important entre l’offre et la demande, et place le consommateur en position de faiblesse permanente. Il insiste sur “la nécessité de stipuler dans le texte attendu des pourcentages maximaux de commissions, flexibles et adaptables en fonction des spécificités des villes et de la variation des prix de location”.

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Pour Bayoud, la régulation de ce secteur a augmenté de manière accrue ne signifie pas lutter contre la profession de médiation en soi, car elle est essentielle; Au contraire, cela vise à encourager une concurrence équitable et transparente et à limiter les formes de collusion et de coordination secrète. Il suggère d’être inspiré par «l’expérience française», qui, selon lui, est exemplaire et peut servir de référence pour réglementer le marché et renforcer la confiance des citoyens. “La responsabilité de la protection des consommateurs ne doit pas rester limitée aux problèmes de biens de consommation, mais doit inclure tout ce qui concerne la vie quotidienne des citoyens, en commençant par le logement”, a-t-il déclaré.

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Et pour estimer: “Les associations spécialisées peuvent exercer une pression grâce aux communiqués de presse et à la coordination avec des acteurs partisans, politiques et institutionnels afin de promouvoir cette cause et de plaider pour trouver une solution urgente”. “Le Maroc progresse dans tous les domaines, et il est nécessaire de développer une vision officielle différente pour organiser certaines formes de médiation au Maroc, car ils connaissent un état de désordre”, a déclaré Boujemâa Mouji, vice-présidente d’Uniconso. Pour lui, “l’État s’appelle aujourd’hui, plus que jamais, d’intervenir de toute urgence afin d’organiser clairement cette profession, afin de garantir le respect du principe de la libre concurrence et d’empêcher les accords de monopole ou de tacite”.

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Sinon, “l’absence de ce cadre juridique nuit directement aux droits des consommateurs et les place face aux pratiques qui manquent souvent de transparence et d’intégrité”, a ajouté Mouji. Il continuera: “Ce qui est demandé aujourd’hui, c’est permettre au citoyen de payer en échange d’un service dont il est satisfait, et de ne pas le forcer à payer une commission disproportionnée par rapport à la valeur réelle du service, dans une situation qui lui donne l’impression d’avoir été de l’escroquerie”, dans un pays qui s’efforce d’ancrer la transmission et la justice sur le marché.