L’incivisme des clients qui louent les caftans
“We treat customers with good faith and grant them total confidence, sometimes even without asking for their national identity card, because we believe that mutual respect is the basis of any successful commercial relationship. But unfortunately, some make clothes in a very degraded, torn and perforated state visibly, without assuming the slightest responsibility or offering compensation for damage, “denounces a owner of traditional clothing store withAl3omk.
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Et pour ajouter: “Les vêtements traditionnels ne sont pas des vêtements simples que nous proposons aux clients, ils font partie de notre identité et de notre culture. Nous nous en occupons afin qu’ils les atteignent dans le meilleur état possible, et tout ce que nous demandons, c’est qu’ils ne nous retournent pas avec le même respect. Nous comprenons les dommages mineurs, mais la négligence totale ou le mépris ne peut pas être tolérée. Le propriétaire du magasin qui a également fait des parties et de prendre des soins à bien État, propre et bien plié, invitant les autres clients à suivre leur exemple.
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Le président du Marocain Center for Human Rights, a rappelé pour sa part que le client avait l’obligation de retourner les vêtements loués dans le même État et dans les délais convenus, et que la non-conformité de cet engagement constitue une violation des droits du marchand. Le gestionnaire a également souligné le droit du marchand d’exiger un dépôt du client en cas de dégradation des vêtements, appelant à la création d’un organisme spécialisé dans le règlement de ces différends.