Ce que les visiteurs dénoncent au Maroc
Les visiteurs pointent en particulier le traitement qui leur est réservé dans des régions comme Marrakech ou Fès, où ils sont harcelés pour donner des conseils ou assaillés par des vendeurs itinérants, ou même des victimes d’arnaque et de vol. Le voyageur peut également avoir des surprises désagréables s’il ne connaît pas les coutumes et les traditions du royaume. Le harcèlement des femmes dans ce pays est également mal vu par des touristes qui ont parfois des expériences de voyage douloureuses au Maroc. Outre ces points, les Marocains sont très accueillants en général, notent-ils. Le même reproche est fait aux Égyptiens, en particulier ceux qui résident au Caire.
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Les touristes croient que Paris, la capitale française, est également moins accueillante en raison de la barrière linguistique pour les visiteurs qui sont exprimés en anglais ou en espagnol, et à la froideur et à l’impatience des Parisiens envers les touristes qui relèvent également de la lourdeur administrative. L’hospitalité varie également aux États-Unis. Dans les grandes villes comme New York ou Los Angeles, une faible attention est accordée aux touristes. D’un autre côté, l’hospitalité se fait sentir dans les États du sud, comme le Tennessee ou la Géorgie, où les gens sont plus ouverts et sincères. Dans les grandes villes de la Chine, les touristes sont confrontés à un choc culturel et à la barrière linguistique. L’hospitalité est réelle, mais elle s’exprime différemment, ce qui entraîne un certain inconfort parmi les visiteurs.
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Parmi les pays les plus accueillants, nous trouvons la Thaïlande et la Colombie où la courtoisie et la joie sont contagieuses; Portugal, notamment Lisbonne, Porto et Algarve où les visiteurs se sentent chez eux; Ou le Japon où le visiteur est servi avec la gentillesse, la politesse et l’attention. Les touristes apprécient également l’hospitalité des Irlandais et des Italiens avec leur chaleur humaine particulière.