Des agents infiltrés pour piéger les taxis malhonnêtes
La chasse aux pilotes peu scrupuleux est ouverte dans les six villes hôtes de la Coupe d’Afrique. Les autorités ont déployé un système de contrôle radical : des agents en civil se font désormais passer pour de simples clients afin d’évaluer, de l’intérieur, la qualité du service et sanctionner immédiatement les infractions.
Cette méthode de « client mystère » vise à vérifier concrètement le comportement des professionnels du domaine. Les agents sont chargés d’appeler les taxis, d’y monter et d’analyser l’état du véhicule ainsi que l’attitude du conducteur. Tout signalement négatif peut donner lieu à des décisions administratives immédiates, exposant les contrevenants à l’immobilisation de leur véhicule et surtout au retrait définitif de leur carte de confiance.
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Cette offensive sécuritaire s’accompagne d’une campagne de sensibilisation massive. Les wilayas et préfectures ont distribué des mises en demeure aux chauffeurs de petits et grands taxis, leur rappelant leurs obligations envers la clientèle nationale et étrangère. L’objectif est d’imposer une image exemplaire de la profession face à l’afflux de supporters africains.
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Ce renforcement des contrôles est une réponse directe aux récents scandales médiatiques. La diffusion virale de vidéos d’influenceurs étrangers, dénonçant des cas d’extorsion ou de refus de courses à Marrakech, a poussé l’administration à réagir avec fermeté pour éviter que ces pratiques ne ternissent la réputation du Royaume lors de l’événement continental.