DHL Express Maroc s’allie au Secrétariat d’État pour faciliter l’exportation de l’artisanat marocain
Maroc : partenariat entre le Secrétariat d’État à l’Artisanat et DHL Express pour stimuler les exportations
Le Secrétariat d’État à l’Artisanat et DHL Express Maroc lancent un programme logistique avec tarifs préférentiels (65–70%) pour booster les exportations artisanales.
Le Secrétariat d’État chargé de l’Artisanat et de l’économie sociale et solidaire et DHL Express Maroc ont signé, le 14 juillet 2026, une convention visant à faciliter les opérations d’importation et d’exportation des acteurs du secteur artisanal. L’accord, conclu en présence des Chambres d’artisanat et de leurs fédérations, prévoit des solutions logistiques, des tarifs préférentiels substantiels et un volet de formation pour accompagner artisans, coopératives et petites entreprises inscrites au Registre national de l’artisanat.
Signature officielle et bénéficiaires ciblés
La signature formelle de la convention a eu lieu le 14 juillet 2026 et vise explicitement les artisans titulaires de la carte professionnelle, ainsi que les coopératives et entreprises du secteur. Le dispositif se veut inclusif : il concernera tant les producteurs urbains que ruraux et s’appuiera sur les Chambres d’artisanat pour l’identification et la mobilisation des bénéficiaires. L’objectif annoncé est d’amplifier la présence des produits artisanaux marocains sur les marchés internationaux en réduisant les frictions logistiques et financières.
Conditions commerciales et réductions tarifaires
Le partenariat prévoit des remises significatives sur les services de transport express international, annoncées en moyenne entre 65 % et 70 % par rapport aux tarifs usuels. Ces réductions visent à diminuer le coût unitaire des envois, particulièrement pour les colis à faible valeur additionnelle, afin de rendre les exportations commerciales viables pour les petites structures. Le dispositif comprend également des solutions porte-à-porte garantissant la traçabilité et l’intégrité des marchandises.
Programme de formation et accompagnement technique
Un volet formation est intégré au partenariat : il couvre les procédures d’exportation, les formalités douanières, les bonnes pratiques de chaîne d’approvisionnement et l’utilisation des outils numériques pour la vente sur les plateformes internationales. DHL Express assurera un appui technique en commerce international et logistique, tandis que les Chambres d’artisanat coordonneront les sessions de proximité. L’objectif est de combler les lacunes opérationnelles qui freinent aujourd’hui l’accès aux marchés étrangers.
Orientation géographique et déploiement régional
Le dispositif sera déployé sur l’ensemble du territoire national avec une attention particulière portée aux provinces du Sud, notamment Dakhla, Laâyoune et Guelmim-Oued Noun. La stratégie de déploiement vise à réduire les inégalités régionales en matière d’accès aux services logistiques internationaux et à tirer parti du potentiel exportateur des zones périphériques. Les actions locales incluront des ateliers pratiques, des points de collecte et des schémas logistiques adaptés aux contraintes territoriales.
Chiffres, objectifs et perspectives d’exportation
Lors de la cérémonie, le secrétaire d’État Lahcen Saadi a rappelé que les exportations de l’artisanat avaient atteint 1,23 milliard de dirhams en 2025 et a indiqué que l’ambition est de dépasser ce niveau en élargissant le nombre de bénéficiaires de la feuille de route gouvernementale pour la promotion des exportations. Le partenariat vise non seulement à accroître la valeur globale des exportations artisanales mais aussi à diversifier les destinations et les segments de marché ciblés.
Engagements de DHL et garanties logistiques
DHL Express Maroc mettra à disposition son expérience de plus de quarante ans au Maroc, ses capacités en matière de traçabilité, d’intégrité des envois et de conformité réglementaire. Le directeur général de DHL Maghreb, Faysal El Hajjami, a souligné le rôle clé de l’artisanat dans l’économie marocaine et a présenté un service express international porte-à-porte conçu pour répondre aux exigences de sécurité et de conformité des marchés cibles. Le partenaire logistique accompagnera également l’identification des marchés présentant le plus fort potentiel pour les produits artisanaux marocains.
L’accord marque une étape opérationnelle pour la chaîne de valeur de l’artisanat, en combinant réduction des coûts, renforcement des compétences et déploiement territorial. En facilitant l’accès à des services logistiques internationaux à coûts réduits et en renforçant les capacités d’exportation des artisans, le partenariat ambitionne de consolider la contribution du secteur artisanal aux exportations nationales et d’améliorer son insertion durable sur les marchés mondiaux.