Hajj 2026 ONDA et Royal Air Maroc mobilisent neuf aéroports pour 91 vols
Opération Hajj 2026 : mobilisation nationale des aéroports marocains pour 91 vols et extension du dispositif Tarik Makkah
Hajj 2026 : l’ONDA et Royal Air Maroc ont coordonné 91 vols depuis neuf aéroports marocains, optimisant l’accueil, les formalités et l’extension du programme Tarik Makkah.
La campagne Hajj 2026 a mobilisé l’ensemble de l’écosystème aéroportuaire marocain pour accompagner les pèlerins durant leur voyage vers les lieux saints. Organisée sur une échelle nationale, l’opération a regroupé neuf aéroports, 91 vols programmés vers Médine et Djeddah, et une coordination rapprochée entre l’ONDA, Royal Air Maroc, les autorités nationales et les opérateurs aéroportuaires. L’effort s’est concentré sur la fluidité des flux, la qualité du parcours passager et le renforcement des dispositifs d’accueil, avec un accent particulier sur le Terminal 3 de Casablanca Mohammed V et l’extension du programme Tarik Makkah.
Coordination nationale et partenaires mobilisés
L’Office National Des Aéroports (ONDA) a piloté l’opération en lien étroit avec le ministère des Habous et des Affaires islamiques, le ministère de l’Intérieur, le ministère du Transport, la Direction générale de la Sûreté nationale, la Gendarmerie Royale, les Douanes et les compagnies aériennes. Cette coordination a rassemblé handlers, opérateurs au sol et services de sûreté pour assurer une prise en charge homogène sur l’ensemble des parcours aéroportuaires. Le dispositif visait à garantir une continuité de service identique quel que soit l’aéroport de départ.
Volume des vols et répartition géographique
Au total, 91 vols ont été programmés au départ des neuf aéroports impliqués : Casablanca Mohammed V, Rabat-Salé, Marrakech Menara, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Tanger Ibn Battouta, Oujda Angads, Ouarzazate et Dakhla. Royal Air Maroc a assuré une part structurante du dispositif aérien national, complétée par des rotations opérées par des compagnies saoudiennes. L’organisation visait à répartir les flux afin de réduire les concentrations et d’optimiser les temps d’embarquement et d’acheminement vers les hubs saoudiens.
Aménagements au Terminal 3 de Casablanca
Le Terminal 3 de l’aéroport Mohammed V a été configuré spécialement pour l’opération Hajj, avec des aménagements visant la fluidité des cheminements, la lisibilité des parcours et le confort des passagers. Des espaces dédiés ont été installés dès les accès extérieurs, accompagnés d’une signalétique spécifique, de points d’information et de dispositifs d’orientation. L’organisation intégrée des différentes étapes du voyage a permis de limiter les temps d’attente et de faciliter la gestion des bagages et des formalités.
Extension et rôle du programme Tarik Makkah
Le programme Tarik Makkah, déployé pour la cinquième année consécutive au Terminal 3 de Casablanca, a été étendu pour la première fois à l’aéroport de Rabat-Salé. Ce dispositif, opéré en coordination entre les autorités marocaines et saoudiennes, permet aux pèlerins d’accomplir avant le départ les formalités d’immigration saoudienne, le contrôle biométrique et le traitement des bagages. L’extension à Rabat-Salé illustre une montée en puissance des mesures de facilitation destinées à simplifier le parcours des fidèles et à répartir les points de départ.
Gestion opérationnelle et service client
Pour assurer un accompagnement continu, l’ONDA a maintenu un centre de relations clients accessible sept jours sur sept et mis en place un numéro dédié à l’opération Hajj. Ces moyens ont permis d’assurer une information permanente et une prise en charge réactive des demandes des pèlerins et de leurs familles. Les équipes opérationnelles ont également veillé à la coordination en temps réel entre vols, services de sûreté et opérateurs au sol pour adapter les ressources aux fluctuations des flux.
Convergence avec la stratégie Aéroports 2030
L’opération Hajj 2026 s’inscrit dans la feuille de route Aéroports 2030, mettant en avant la capacité de l’ONDA à piloter des dispositifs nationaux complexes à forte dimension humaine. La mobilisation conjointe des aéroports, des autorités et des transporteurs reflète l’objectif d’élever le niveau d’exigence opérationnelle et de qualité de service sur l’ensemble du réseau aéroportuaire marocain, tout en développant des solutions de facilitation pré-embarquement comme Tarik Makkah.
L’ensemble des mesures prises pendant l’opération visait à offrir aux pèlerins marocains un voyage plus fluide et sécurisé, depuis les procédures administratives et biométriques préalables jusqu’à l’accueil et l’orientation dans les aéroports, tout en réduisant les contraintes logistiques pour les familles et les proches.