la règle stricte pour éviter les pénalités d’inscription
Depuis l’interdiction des billets imprimés à domicile, la société irlandaise exige une inscription exclusivement numérique via son site ou son application. Tout passager se présentant au guichet sans l’avoir fait s’expose à une pénalité pouvant aller jusqu’à 55 euros. Seuls les détenteurs d’un billet Flexi Plus sont exonérés.
Sur Bladi.net : Ryanair 100% digital : pourquoi le Maroc reste une exception à la carte d’embarquement numérique
Pour éviter ce supplément, il est impératif de respecter les délais d’inscription. La procédure s’ouvre 60 jours avant le vol pour les sièges payants, et 24 heures avant pour les attributions aléatoires. Dans tous les cas, il ferme définitivement deux heures avant le décollage.
Spécificité marocaine : impression physique gratuite sous conditions
Comme le Maroc exige toujours légalement une carte d’embarquement papier, une exception s’applique. Les voyageurs doivent effectuer l’enregistrement en ligne comme d’habitude pour générer un billet numérique. C’est la présentation de cette version numérique sur smartphone au comptoir qui obligera le personnel de Ryanair à imprimer gratuitement le document physique.
Sur Bladi.net : Ryanair impose les cartes numériques, le Maroc garde le papier
Ce service gratuit au comptoir fonctionne également en cas de problème technique de dernière minute. Si le téléphone du passager est à court de batterie ou a été perdu en cours de route, l’impression du ticket d’urgence ne sera pas facturée, à la seule condition que l’enregistrement numérique ait été validé avant la clôture des délais.