Ryanair veut imposer des cartes d’embarquement numériques au Maroc
Au 3 novembre 2025, tous les passagers de Ryanair n’auront plus à imprimer une pension sur papier. L’Irish Low-Cost nécessite des cartes d’embarquement numériques. «Cette transition vers des cartes d’embarquement dématérialisées à 100% de novembre 2025 nous permettra d’offrir une expérience de voyage optimisée et simplifiée via l’application Myryanair, en particulier pendant notre programme d’hiver, une période moins chargée. Cette transition sera particulièrement utile en cas de perturbations, car il permettra aux passagers de recevoir des mises à jour réelles directement de notre centre de contrôle des opérations, des alternatives de vol, ainsi à Ryanair.
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L’Irish Low Cost offre la possibilité aux voyageurs incapables d’accéder à leur carte numérique, en particulier faute de téléphone mobile ou de batterie, pour se présenter directement au comptoir de l’entreprise à l’aéroport afin de recevoir une carte d’embarquement. “Vous pouvez demander à un être cher de télécharger la carte pour vous, ou de vous présenter l’un de nos compteurs où un agent vous le donnera”, a déclaré un porte-parole. Dans ce cas, des coûts seraient-ils imposés aux passagers? Interrogé par Le télégrapheL’entreprise n’a pas pu apporter des clarifications. Jusque-là, les passagers arrivant sans carte de pension doivent payer une pénalité de 20 livres sterling, tandis que ceux qui n’ont pas enregistré en ligne sont infligés à une pénalité de 55 livres.
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Pendant ce temps, les cartes imprimées restent obligatoires à Casablanca, Marrakech et Fès, Agadir et Tanger. Les passagers quittant le territoire marocain doivent présenter une carte d’embarquement imprimée, car les formats numériques sont systématiquement refusés. “Les cartes numériques servent de plaques rotatives dynamiques, connectées aux systèmes opérationnels des sociétés, ce qui permet de fluidifier les flux de passagers et de limiter la fraude”, explique Gonzalo Vazquez, directeur général des compagnies aériennes AI Studio chez Globant, mais conseillant de se contenter d’un simple écran. “Les codes statiques ne peuvent pas être reconnus par les lecteurs automatisés”, prévient-il.