Internet à Marrakech sous le feu des critiques
Le député Abderrahmane Wafa, du groupe parlementaire du Parti de l’authenticité et de la modernité (PAM) à la Chambre des conseillers, a interrogé la ministre déléguée auprès du chef du gouvernement chargée de la transition numérique et de la réforme de l’administration, Ghita Mezzour, sur la faiblesse des services internet à Marrakech et ses répercussions sur la vie quotidienne et le tourisme.
“La ville de Marrakech, qui est l’une des plus importantes villes touristiques du Maroc, connaît une véritable crise en matière de services Internet, où les habitants et les visiteurs de la ville souffrent de fréquentes pannes de service Internet et d’un très faible débit, ce qui affecte considérablement leur vie quotidienne et la réputation de la ville en tant que destination touristique mondiale”, a déclaré le député Abderrahmane Wafa dans une question orale adressée à la ministre déléguée auprès du chef du gouvernement chargée de la transition numérique et de la réforme administrative, Ghita Mezzour. Selon ses explications, les habitants de la ville rouge dépendent d’Internet dans de nombreux aspects de leur vie quotidienne, et il est devenu partie intégrante de leur vie. “Cependant, les pannes fréquentes et le faible débit provoquent des perturbations dans plusieurs activités vitales, entraînant une baisse de la productivité et des difficultés de communication”, a-t-il déploré.
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« Marrakech est connue comme une destination touristique mondiale qui attire des millions de visiteurs chaque année. Les touristes comptent beaucoup sur Internet pour planifier leurs voyages, réserver des hôtels, rechercher des restaurants et des activités et partager leurs expériences via les réseaux sociaux. Cependant, le mauvais service Internet dans la ville peut entraîner une baisse de la satisfaction vis-à-vis de l’expérience touristique globale, d’autant plus que plusieurs touristes ont déclaré avoir rencontré ce problème et qu’il leur était difficile de trouver des informations sur les endroits qu’ils voulaient visiter en raison de la mauvaise qualité d’Internet et qu’ils n’étaient pas en mesure de partager leurs expériences directement avec leurs amis et leur famille, ce qui a réduit le plaisir de leur voyage », a poursuivi l’élu.
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Face à cette situation, Wafa appelle à une intervention urgente des fournisseurs de télécommunications pour garantir des services meilleurs et plus stables.